Systèmes d'information de santé
Conseil - Assistance

Audit

L'objectif d'une mission d'audit / diagnostic liée au système d'information est triple

  • Analyser tout ou partie d'une organisation ou d'un sous ensemble lié au système d'information ou à l'informatique.
  • Etablir un constat sur la base des points forts, des points faibles, des opportunités.
  • Dégager des recommandations d'amélioration.

Les axes possibles d’une mission d’audit

L'audit lié au système d'information ou à l'informatique conduit à aborder tous les aspects de l'activité informatique. De fait, seront (ou pourront être) pris en considération les aspects suivants :

  • Les aspects stratégiques : existence ou non d'axes stratégiques d'établissement clairs, cohérence de la politique informatique avec ces axes stratégiques, moyens mis à disposition par la direction au regard de ces axes,…
  • Les aspects managériaux : place de l'informatique dans la hiérarchie de l'établissement, modes de gestion des projets informatiques, place des utilisateurs dans les différents étapes, structures de réflexion et concertation informatique
  • Les aspects socio-organisationnels : résistance au changement, inertie des équipes informatiques aux évolutions techniques, freins à l'innovation liés à des enjeux de pouvoir,…
  • Les aspects organisationnels : organisation générale de la fonction informatique, identification et répartition des tâches (exploitation, développement, maintenance, système, support aux utilisateurs, déploiement,…),méthodes et outils, effectifs, formation,…
  • Les aspects fonctionnels : fonctionnalités des applications existantes ou en chantier (point de vue des utilisateurs et des décideurs), adaptation à la culture de l'entreprise, ergonomie, documentation, qualité des programmes,…
  • Les aspects techniques : matériels, réseaux, logiciels de base
  • Les aspects financiers : évaluation des coûts des différents postes, ratios vlés, modes de calcul des coûts et répartition, comptabilité analytique,…